2020年7月13日至7月16日，由甘肃省文旅厅组织的全省星级饭店服务质量提升培训班在敦煌阳光沙州大酒店顺利召开。甘肃省四星级以上旅游星级饭店的负责人、第四届省级星评员、各市州文化和旅游部门星级饭店服务质量工作分管负责人和科室负责人约150余人及酒泉市各县（市、区）分管领导、业务骨干、市级星评员、三星级饭店和部分社会酒店，共51个单位和个人参加培训。
省文化和旅游厅党组成员、副厅长田学功出席培训班开班仪式并围绕为什么要评定星级饭店、正确看待星级饭店面临的困难和挑战、找准提升星级饭店服务质量的发力方向等方面作了讲话并提出具体要求。开班仪式结束后，省文旅厅为2019年新评定的四星级饭店颁发标牌，酒泉市天脉缘大酒店荣获此殊荣。
本次培训班邀请了青岛海景花园大酒店总经理周泉红、兰州文理学院副教授展丽蕊、武汉金盾集团总经理宋波、武汉航海职业技术学院教授袁俊、甘肃会展中心党委书记、董事长赵广欣等省内外行业专家学者进行了权威、高效、生动、丰富的课程讲解。内容涉及到星级饭店消防安全管理、强化星级饭店标准和服务质量提升、酒店运营标准化管理、后疫情时期酒店的管理与运营、绿色旅游饭店标准及节能减排实践、星级饭店卫生管理等多方面。教学培训采取专题讲座和现场教学相结合方式，还设置了现场观摩教学及实操训练，广大学员在学习中提高认识、开阔视野、转变观念、创新思路。
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