10月26日，根据省、市旅游局星级评定委员会的安排，市旅游局组织市星级评定委员会专家对位于七里河区的西湖大厦进行了常规性星级复核检查。
这次检查按照《旅游饭店星级的划分与评定》新标准，对“三星级”宾馆西湖大厦在软硬件方面进行了细致的检查，重点对宾馆的客房餐厅后厨等环境卫生、服务人员着装礼仪、宾馆安全管理、以及动力设施设备等方面进行了检查。星评组专家们通过仔细认真的检查后，对西湖大厦在经营管理及服务水平方面的工作给与了肯定，对存在的问题，如员工专业化培训、设施设备的改进等方面提出了中肯的建议。
最后，市旅游局行业处处长王道远指出，星级宾馆的复核对宾馆的经营发展起到了积极的作用，宾馆的管理及服务，细节决定成败，一定要细致入微的做好各项工作，才能真正经营好企业，实现宾馆经济效益和社会效益的双丰收。