“今年，我们将进一步提升监管执法的震慑力，努力查办一批影响旅游市场经营秩序的大要案件。”日前，市“平安满意在张家界”专项活动旅游经营秩序专项整治组相关负责人透露，旅游经营秩序专项整治组将集中开展好七大专项整治行动，全力维护旅游经营秩序。
这七大专项整治行动是：以查处违法添加非食用物质和滥用食品添加剂为重点，集中开展旅游食品安全专项整治行动；以打击旅游欺诈、色情敲诈为重点，集中开展旅游休闲娱乐场所专项整治行动；以澄清经济户口底数为重点，集中开展旅行社门市部无照经营专项整治行动；以打击制假售假为重点，集中开展打击制售假冒伪劣旅游商品专项整治行动；以旅游购物场所、景区景点等领域为重点，集中开展反商业贿赂及包厢购物专项整治行动；以旅游、医疗、药品、保健品、非法涉性和低俗不良违法广告等为重点，集中开展广告秩序专项整治行动；以推广合同示范文本和规范格式条款为重点，集中开展打击合同“霸王条款”专项整治行动。
截至目前，市旅游经营秩序专项整治组共检查旅游产品食品经营主体258余户，查处取缔无照经营16户，补办营业执照29个，查获假冒伪劣和不合格食品575多公斤；旅游产品质量投诉明显下降，消费者对旅游产品质量安全的满意度进一步提高。
从5月1日起至翌年4月30日止，我市执行新的奖励政策。
新的奖励政策共设置五个奖项类别，即旅行社市场营销奖、旅游大交通奖、承接招徕大型会议奖、旅行社年度质量奖、年度旅游宣传促销贡献奖。奖励以现金形式兑现，不再同时奖励核心景区门票。
旅行社市场营销奖分国内接待奖、入境接待奖、客源地组团社奖三种，按季度兑现。前两者奖励对象均为在本市内注册的旅行社。国内接待奖是按旅行社招徕国内游客购买全票进入武陵源核心景区的人数实行奖励，5万人起奖，6元/人。入境接待奖是按旅行社接待入境游客（含港澳台地区）购买武陵源核心景区全票人数实行奖励，24.5元/人。入境游客人数不计入国内接待奖人数。客源地组团社奖，奖励对象为张家界以外的大型旅行社企业。一个年度内集中为张家界输送游客15万人以上，且购买武陵源核心景区全票的，一次性给予70万元的奖励。
旅游大交通奖分入境航线航班奖、新开或恢复航线奖、旅游专列奖、新增始发旅游列车奖四个奖项。按季度兑现。入境航线航班奖，对组织入境（含港澳台地区）航线航班的机构或个人，每个航班奖励现金1万元。入境航线航班以落地荷花机场为准。国内新开或恢复航线奖，对新开或恢复停航1年以上的航线的航空公司，飞满80个以上航班的，从第一个航班开始给予奖励，每个奖励1万元。新开或恢复航线以上一年度荷花机场统计的航班情况为准。旅游专列奖，对组织旅游专列的机构或个人，一对专列的游客达到500人以上且购买核心景区全票，给予1万元的现金奖励。以实际到达张家界火车站的人数为准。新增始发旅客列车奖，对张家界火车站每新增一趟张家界站始发旅客列车奖励100万元。
承接招徕大型会议奖，承接招徕在我市召开300人以上会议的机构或个人，在市城区内住宿2晚以上，且购买核心景区全票，给予1万元的现金奖励。
旅行社年度质量奖，每个年度年终时，对旅行社按照游客接待总量、营业总额、纳税总额、游客服务质量、“平安满意”等指标进行考核，对有突出贡献的旅行社给予奖励。
旅游宣传促销贡献奖，年终时对旅游宣传促销工作作出特别贡献的单位或个人给予奖励。