香港旅游业议会16日公布的最新统计数字显示，2011年1月内地访港游客投诉14宗，远低于去年1月份的46宗，降幅近70%。今年1月内地访港旅行团共计6229个，同比减少6.4%。
数据还显示，2011年1月，来港内地游客查询的数量33宗，寻求协助11宗。
自2010年年中以来，香港旅游业出现数起涉及内地游客的不愉快事件，香港旅游业议会等规管机构采取系列措施加强业界管理，内地游客的投诉量随后呈现下降趋势。2010年全年，香港旅游业议会共接到360宗来港内地旅客的投诉，其中12月份内地游客投诉共18宗，同比出现60%的降幅。
近年来，内地访港游客数量不断上升，成为香港旅游业的重要客源，目前旅行团仍是内地消费者赴港旅游的重要方式之一。
根据通报，内地旅客访港期间若被侵权或进行相关查询，可致电香港旅游业议会、香港旅发局及香港消费者委员会。